En el marco del Día Internacional de la Investigación de Mercados, liberamos de manera gratuita el abstract del Estudio del Consumidor Digital Bolivia 2023, un análisis clave para entender cómo la digitalización —acelerada por la pandemia— sigue transformando los hábitos, expectativas y decisiones de los consumidores.
Hoy, más que nunca, comprender al consumidor digital pospandemia no es opcional: es fundamental para construir estrategias de marketing y ventas efectivas. La rápida adopción de canales digitales ha redefinido el comportamiento del consumidor, obligando a las empresas a adaptarse con propuestas de valor más relevantes y centradas en lo digital.
Este estudio, basado en 928 encuestas a nivel nacional, ofrece una mirada profunda sobre:
- 📊 El perfil del consumidor digital boliviano: edad, nivel socioeconómico, educación, ocupación y acceso a tecnología.
- 🌐 Hábitos digitales: frecuencia de uso de internet, dispositivos utilizados y actividades más comunes.
- 📱 Uso de redes sociales y aplicaciones móviles: plataformas más utilizadas, nivel de interacción y comportamiento dentro de ellas.
- 📺 Comparación entre medios digitales y tradicionales: cómo internet ha ganado terreno frente a TV, radio e impresos.
- 🎯 Publicidad digital: formatos más recordados, medios más efectivos y acciones que generan en el usuario.
- 🛒 Compras online y delivery: frecuencia, categorías más consumidas, métodos de pago y principales barreras.
- 👥 Influencers y decisiones de compra: qué tan relevantes son y cómo impactan en el consumidor.
Además, el estudio permite entender el path to purchase digital, identificando qué motiva, qué frena y qué espera el consumidor al interactuar con marcas en entornos digitales.
Este esfuerzo forma parte de una línea de investigación iniciada en 2014, que ha permitido a decenas de empresas comprender el rol de internet en la vida de los bolivianos y tomar decisiones más informadas.
Hoy tienes la oportunidad de acceder a este conocimiento de forma gratuita.
👉 Completa el formulario y desbloquea el acceso al abstract del estudio.
Además, al registrarte, serás de los primeros en enterarte del lanzamiento del Estudio del Consumidor Digital actualizado al 2026.
